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01수집하는 정보
- Google 또는 Apple 로그인 시 계정 식별자, 이메일 주소, 이름을 수집할 수 있습니다.
- 수강신청 시 이름, 연락처, 결제방법, 증빙 발급 정보와 웰컴박스 배송지를 수집합니다.
- 서비스 이용 중 강의 진도, 과제, 결과물, AI 코치 대화와 고객문의 기록이 생성될 수 있습니다.
- 카드번호와 계좌 비밀번호 등 결제수단의 민감한 정보는 오너스 앱에 저장하지 않습니다.
02이용 목적
- 회원 식별과 로그인, 수강권 확인, 강의 제공 및 진도 관리에 이용합니다.
- 결제 확인, 세금계산서·현금영수증 발급, 웰컴박스 배송과 고객지원에 이용합니다.
- 과제 피드백과 AI 코치 기능을 제공하고 서비스 품질을 개선하는 데 이용합니다.
03보관 및 파기
- 회원정보와 학습기록은 회원 탈퇴 또는 삭제 요청 시까지 보관하며, 요청이 완료되면 복구할 수 없도록 파기합니다.
- 배송정보는 배송과 사후 대응이 끝난 뒤 지체 없이 파기합니다.
- 계약·결제·증빙·소비자 분쟁 관련 기록은 전자상거래법, 세법 등 관계 법령에서 정한 기간 동안 별도 보관한 뒤 파기합니다.
04제3자 및 처리위탁
- 로그인 제공을 위해 Google 또는 Apple의 인증 서비스를 이용합니다.
- 결제 시 향후 연결되는 PG사, 증빙 발급과 배송을 수행하는 업체에 필요한 최소 정보가 전달될 수 있습니다.
- 처리업체가 확정되면 업체명과 위탁업무를 이 방침에 공개합니다.
05이용자의 권리
- 이용자는 자신의 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
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